Atualmente, o mundo corporativo está passando por muitos desafios. Na era da transformação digital, a lógica para fazer negócios mudou e as startups ganham cada vez mais espaço.
Ao conquistar não só clientes, mas também talentos no mercado, como as empresas podem se reinventar? Dentre as muitas possibilidades, uma delas é a formação e treinamento de liderança.
Os líderes influenciam pelo menos 70% do engajamento dos colaboradores e gestores preparados apresentam um aumento de 22% na produtividade.
Dados da Gallup (empresa de consultoria e análise americana), 2019.
Em geral, com base nessa pesquisa, os próprios colaboradores dizem que ter um líder de qualidade é mais importante do que seu pacote de salários e benefícios.
Quais são os benefícios de um treinamento de liderança para sua empresa
Além de desenvolver o líder, os benefícios são o engajamento de toda a equipe, que precisa desse norte seguro, e o aumento da produtividade para alcançar as metas propostas pela empresa.
Quero saber maisTécnicas e habilidades que você irá aprender em um programa de treinamento de liderança
Mas, afinal, que habilidades são relevantes para os líderes no
contexto atual dos
negócios? Em
uma pesquisa realizada em 2019, Jacob Morgan entrevistou 140 CEOs de empresas como
Audi,
MasterCard, Unilever, Oracle, SAP, Best Buy e escreveu um
livro sobre as principais
habilidades
e mentalidades exigidas dos líderes agora e nos próximos anos.
Veja quais são elas:
Habilidades: o
que os líderes do futuro
precisam saber fazer
Futurista
Os futuristas consideram vários cenários e pensam em novas possibilidades. Eles permanecem no topo das tendências e estão conectados às suas redes.
Treinador
Os líderes do futuro precisam ser como os grandes treinadores que inspiram, motivam e engajam suas equipes. Os melhores líderes desenvolvem pessoas para serem melhores do que ele mesmo.
Adolescente de tecnologia
Assim como os adolescentes de hoje, que são nativos digitais, os líderes precisam ser digitalmente fluentes, estando sempre atualizados e sabendo como aproveitar as novas tecnologias para a empresa.
Tradutor
Os tradutores são mestres em comunicação. Eles sabem escutar e usam a comunicação verbal e não-verbal para se conectar com as pessoas e conhecer os melhores canais a serem usados para transmitir suas mensagens.
Yoda
Os líderes precisam ser emocionalmente inteligentes, como Yoda, e desenvolver sua empatia e autoconsciência, sem medo de ser vulneráveis.
Qual o conteúdo aplicado durante um treinamento de liderança?
Agora que explicamos quais são as habilidades que o líder deve aprender, vamos entender sobre o conteúdo, que deve ser direcionado ao desenvolvimento das habilidades e mentalidades relevantes, como descritas por Jacob Morgan.
Dentre outras que são específicas para sua empresa ou para determinado público de líderes, alguns dos conteúdos mais comuns que líderes que estão em sua primeira gestão precisam, são:
Estilos de liderança e liderança situacional:
Quais os principais estilos de liderança,
qual o impacto nos times e qual estilo
mais efetivo, de acordo com a
situação.
Feedback
Como dar e receber feedback de
forma mais efetiva.
Engajamento
Como gerar compromissos e como
aumentar o engajamento da equipe.
Desempenho
Como utilizar métodos e ferramentas para acompanhar e avaliar o desempenho da equipe.
Desenvolvimento
Como ter conversas de desenvolvimento e como
montar planos de desenvolvimento para a
equipe.
Comunicação
Como se comunicar de forma assertiva com
equipe, pares e superiores.
O autor Ram Charan descreve os níveis de complexidade na liderança em seu
livro
Pipeline da Liderança. Ou seja, a cada
passo
que o
líder dá, em termos de complexidade e autoridade
na
organização, as habilidades necessárias mudam e se tornam mais complexas.
A primeira gestão refere-se ao segundo nível do pipeline de liderança de
Ram Charan -
o líder de equipe. Existem diversos outros conteúdos que cabem ao primeiro
nível do
pipeline, que
é o líder de si. Esses temas
são:
- Mentalidade de Protagonista
- Escuta Ativa
- Autogestão
- Liderança por Influência
Para os líderes já experientes, que ocupam o terceiro nível do
pipeline da liderança, chamado de líder de
líderes, os
conteúdos são mais abrangentes, como:
- Visão sistêmica
- Líder facilitador
- Liderança 4.0
- Inovação
- Estratégia de negócios
- Transformação digital
- Autoconciencia
- Inteligência Emocional
- Liderança Ambidestra
E como esses conteúdos são ministrados?
Com muita prática: os treinamentos de liderança
precisam
ter em
torno de 70% de exercícios
práticos, 20% de exercícios de
compartilhamento
e 10% de conteúdo teórico. Veja alguns
exemplos:
Exercícios práticos
Exercícios de simulações (role playing), jogos, dinâmicas e processos de cocriação, cases.
Compartilhamentos
Reflexões e diálogos em duplas ou grupos, compartilhamento dos aprendizados obtidos nas experiências práticas.
Conteúdo teórico
Conceitos, ferramentas e métodos a serem aplicados no dia à dia do líder.
Quais são os objetivos de um treinamento de liderança
Os objetivos são ampliar a capacidade dos gestores de
liderar equipes e torná-las mais produtivas.
Além disso, podemos falar em:
- Formação de sucessores
- Garantir o pipeline de liderança
- Aumentar o engajamento e a produtividade
- Fortalecer a cultura
- Melhorar a capacidade de executar a estratégia
Como funciona e como organizar um
treinamento de liderança
Em geral, esses programas levam em conta as seguintes etapas:
Mapear as habilidades relevantes para seu negócios
Existem pesquisas, como a citada nesse artigo, para mapear habilidades relevantes nos líderes do futuro, porém sempre é válido acessar o que é mais relevante para o seu negócio. Cada empresa está em uma fase de maturidade diferente, assim como os seus líderes. Talvez algumas habilidades não sejam necessárias e você precise de outras.
Identificar os obstáculos que atrapalham os líderes
Tendo as habilidades mapeadas, será que é possível desenvolver todas elas? Provavelmente seus líderes já tenham algumas delas e, então, é preciso avaliar como estão esses líderes frente às habilidades mapeadas. Geralmente isso é feito através de feedback 360.
Definir os objetivos e resultados de negócio a serem melhorados com o programa
A partir daí, você precisará definir objetivos claros de aprendizagem, qual a conexão com o negócio (estratégia) e quais indicadores serão usados para medir resultados.
Desenhar a jornada de aprendizagem
A jornada de aprendizagem poderá envolver algumas experiências como workshops, imersões, coaching, mentoria e experiências digitais (cursos EAD, realidade virtual, webinars, etc). Além disso, é fundamental utilizar também o formato de aprendizagem “on the job”, em que os líderes poderão colocar em prática o que aprenderam nas experiências presenciais ou digitais.
Sensibilizar e engajar os líderes
Nem sempre os líderes estão abertos a aprender. Conquiste os patrocinadores de alta liderança da empresa (diretores e CEO) e realize um evento para lançar e mostrar o valor do programa.
Executar a jornada
Encontre os melhores parceiros para ajudar você no desenho de conteúdo e condução das experiências. Mesclar consultores externos com pessoas capacitadas dentro da empresa (multiplicadores internos) é uma excelente alternativa
Avaliar resultados
É hora de medir resultados e comunicar os líderes. Em seguida, o ciclo recomeça com os aprendizados obtidos na primeira jornada.
Como contratar uma empresa de
treinamento de liderança?
Se você possui interesse em desenvolver liderança, você pode considerar a contratação de uma empresa especializada nesses treinamentos, a fim de conseguir resultados eficazes e com segurança.
Na Gestaum Lab você se conecta a profissionais competentes e especializados, de acordo com a sua necessidade.
Para isso, basta informar qual o seu desafio que um profissional adequado para ajudar na superação irá entrar em contato.