Atuar no desenvolvimento de equipes dentro das empresas significa proporcionar a capacitação contínua dos funcionários e engajá-los em uma cultura de colaboração, o que inclui investir em treinamentos, estimular a comunicação e promover a integração.
E fazer isso vai levar o seu negócio a ter um time mais alinhado, produtivo e preparado para enfrentar os desafios internos e externos.
De acordo com a consultoria global Gallup, empresas com equipes altamente engajadas são 21% mais lucrativas. Para inspirá-lo(a), outro destaque importante não está nos números, mas no mercado: a Amazon, por exemplo, é conhecida por sua cultura de colaboração e inovação.
Continue lendo este artigo e descubra as melhores práticas para alcançar o sucesso através do desenvolvimento de pessoas!
Qual é a importância do desenvolvimento de equipes para uma empresa?
O desenvolvimento de colaboradores e equipes impulsiona a produtividade de uma empresa inteira, estimula a inovação e fortalece a retenção de talentos ao mesmo tempo em que reduz custos com contratações, dentre outros benefícios.
Além disso, times bem preparados enfrentam desafios com mais eficiência, encontrando soluções criativas e atingindo metas ambiciosas.
Quer mais? Confira uma lista explicada das principais vantagens de estimular o desenvolvimento de equipes!
5 benefícios do desenvolvimento de equipes nas empresas
Aumento da produtividade, melhoria da qualidade dos serviços, redução de custos, retenção de talentos e superioridade no mercado são resultados obtidos por meio do aprimoramento contínuo dos colaboradores de qualquer empresa.
Mas, mais do que conhecer os benefícios, vale a pena entender por que eles passam a existir, por isso, breves explicações foram trazidas nos próximos tópicos.
1. Aumento da produtividade
Treinamentos e atividades de desenvolvimento permitem que os colaboradores adquiram novas habilidades e conhecimentos para realizar suas tarefas e irem além dentro e fora da empresa em que trabalham.
No mais, o aprendizado contínuo (lifelong learning) leva a trocas de ideias valiosas e à otimização de processos, resultando em um aumento geral da produtividade.
2. Melhoria da qualidade do trabalho
A capacitação contribui de forma direta e até indireta também para que as pessoas aperfeiçoem atendimento, produtos ou serviços da empresa.
Colaboradores capacitados e engajados são mais proativos na identificação de oportunidades de melhorias, na implementação de soluções inovadoras e no atendimento ainda mais dedicado das necessidades dos clientes.
3. Redução de custos
Investir no desenvolvimento de equipes pode parecer um custo adicional, mas, a longo prazo, vai gerar economia para a sua empresa. Colaboradores mais qualificados e engajados cometem menos erros, o que reduz desperdícios e aumenta a eficiência dos processos.
Outra diminuição de despesas acontece em decorrência da retenção de talentos, afinal, caem os gastos com recrutamento e treinamento de novos funcionários.
4. Retenção de talentos
E, por falar nela, a retenção de talentos merece destaque num tópico à parte pois não é somente benéfica para o bolso dos empreendedores, mas também para quem já trabalha na empresa e para quem quer se tornar parte dos times.
Quando os colaboradores sentem que seus líderes e gestores estão investindo em seu desenvolvimento – e que são valorizados pela corporação –, eles tendem a ser mais leais e engajados. E quando uma empresa retém talentos, a quantidade de pessoas altamente capacitadas para ocupar qualquer vaga que venha a surgir é sempre muito maior.
5. Superioridade no mercado
Com o passar do tempo, através da capacitação contínua voltada para o desenvolvimento de equipes, todos os membros de todos os times de uma organização se tornam capazes de enfrentar sem medo a volatilidade do mercado e ganham flexibilidade e resiliência, adaptando-se rapidamente a novas demandas e tendências.
Individualmente, eles se tornam superiores a outros profissionais e, coletivamente, a empresa se destaca frente à concorrência.
Sabendo de tudo isso, comece a agir!
Atuando em fases pelo desenvolvimento da sua equipe
De forma geral, são quatro as etapas principais englobadas no desenvolvimento de uma equipe: formação, desordem, normatização e performance. Cada uma dessas apresenta características e desafios diferentes, que exigem abordagens também distintas por parte dos líderes e do departamento de Recursos Humanos.
Dá uma olhada em como o processo é dinâmico.
Formação do time
Nessa etapa, é fundamental construir um time com pessoas que se complementem e compartilhem os mesmos valores. A diversidade de habilidades e perspectivas é importante, mas a coesão e a confiança mútua são essenciais para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Não se preocupe com incertezas: elas vão aparecer. Apenas garanta que os membros da equipe se conheçam aos poucos e que sejam definidos os seus papéis e alinhadas às expectativas de todos.
Dica extra: organize atividades de integração e reuniões 1:1 com certa frequência!
Desordem natural
A fase da desordem – sinalizada aqui como fase da desordem natural para lhe tranquilizar desde o primeiro momento – é caracterizada por conflitos e resistências, talvez até por dificuldades na comunicação interna.
O momento será desafiador, mas o enxergue como oportunidade para o crescimento e o desenvolvimento da equipe. Entenda o papel de um líder dentro do contexto, medie conflitos e promova a transparência. Mais uma vez, alinhe expectativas.
Dica extra: crie um ambiente seguro para que todos possam expressar suas opiniões e preocupações.
Normatização
Aqui serão estabelecidos padrões de comportamento, normas claras e processos de trabalho compartilhados com todos os membros da equipe. Também será criado um conjunto de valores e princípios comuns que contribui para a coesão e a eficiência do grupo.
Dica extra: quanto mais você agir para aumentar o senso de pertencimento dos colaboradores e sua responsabilidade individual, melhor.
Busca pelos resultados (performance)
Finalmente, a fase final do desenvolvimento de equipes é cheia de produtividade, eficácia e inovação. Ela existe quando a equipe está madura o suficiente para superar desafios e quando seus membros trabalham de forma realmente colaborativa, confiando em suas habilidades e nas habilidades dos outros.
Dica extra: celebre até as conquistas mais simples do time e reconheça também o trabalho individual de cada membro. Cabe a você manter o grupo motivado! Se você fizer parte do RH, existem ainda outras maneiras de contribuir.
Como o RH pode contribuir com o desenvolvimento de equipes?
Em muitas empresas, cabe ao RH planejar todo o processo de desenvolvimento, ou seja, entrar em ação desde antes do início da primeira etapa do trabalho. O departamento também se envolve na execução e no acompanhamento das fases e na avaliação de cada uma delas e dos envolvidos para garantir alinhamento com os objetivos estratégicos da corporação.
As principais contribuições estão trazidas abaixo.
- Identificação de necessidades: o setor deve realizar uma análise das competências existentes e das lacunas a serem preenchidas a fim de definir os treinamentos mais adequados para cada equipe.
- Escolha dos métodos: a escolha do método de treinamento mais adequado para cada situação, considerando objetivos da empresa, perfil dos participantes e orçamento disponível, também costuma ser atribuída ao RH. Uma consultoria online pode ser excelente alternativa na maioria das situações.
- Implementação do programa: o RH organiza e executar os programas de treinamento, garantindo que os participantes tenham acesso aos recursos necessários e que o conteúdo seja relevante e engajador.
- Acompanhamento dos resultados: o setor também precisa executar avaliações de desempenho para entender a efetividade das ações e identificar oportunidades de melhorias.
- Alinhamento entre o desenvolvimento e os objetivos da empresa: desde sempre e para sempre, verificar se os treinamentos se alinham aos objetivos estratégicos da empresa é atribuição principal dos Recursos Humanos.
- Comunicação transparente com os colaboradores: a partir de ações de endomarketing, pode caber ao departamento comunicar as iniciativas a todos os profissionais da empresa de forma transparente.
Na comunicação, vale também incentivar mais pessoas a se envolverem com as atividades de desenvolvimento de equipes, mostrando como o processo estimula a capacitação profissional, por exemplo por causa da partilha mais frequente de conhecimentos e do aperfeiçoamento de habilidades distintas.
E, como comunicação e a liderança andam juntas, nada melhor do que aliar o trabalho de gestores de departamento aos do RH para que seja conquistado um ambiente de trabalho mais motivador e cujo dia a dia reflita em resultados superiores. Não só na hora de transmitir uma mensagem, viu?
Invista na capacitação contínua dos profissionais que fazem parte do seu time. Eles merecem, a empresa também.
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