O coaching de alta performance é uma abordagem de gestão de pessoas voltada a elevar ainda mais o desempenho individual e coletivo de quem já é fera no que faz, inclusive dentro de uma organização.
Nele, o coach (quem mentora uma pessoa ou um time) atua num processo de orientação e desenvolvimento personalizado para cada coachee (a pessoa mentorada).
Ele ajuda os colaboradores ou o indivíduo a explorar e desenvolver suas habilidades, seus talentos e potenciais, incentivando-os a superar obstáculos e alcançar resultados excepcionais.
Ficou interessado(a)? Leia este artigo para aprender um pouco mais sobre o tema e entender como usar a estratégia para alcançar um novo grau de qualificação – mesmo quando já existe um altíssimo preparo!
O que é coaching de alta performance?
O coaching de alta performance é um processo de orientação e desenvolvimento personalizado de uma pessoa ou de um time, no qual o coach – profissional responsável pela orientação – trabalha diretamente para aprimorar as habilidades do(s) “aluno(s)”, para que ele(s) performe(m) ainda melhor e tenha(m) ainda mais excelência em suas atividades.
O trabalho envolve a identificação de competências a serem aprimoradas e a definição de metas claras e mensuráveis e coach e coachee(s) trabalham juntos na construção de um caminho estruturado e saudável que ligue as duas coisas.
Além disso, a relação entre o mentor e seu(s) aluno(s) tem como foco uma comunicação aberta e transparente durante todo o processo para garantir o sucesso do coaching e, em muitos casos, o posterior desenvolvimento de equipes de alto nível.
Um lembrete importante: o coaching, mesmo se aplicado em grupo, deve ser personalizado para atender às necessidades individuais de cada pessoa e precisa estar alinhado aos objetivos estratégicos da empresa na qual ela trabalha.
E o processo cabe para outras instâncias da vida, inclusive no âmbito pessoal.
Qual a importância do coaching de alta performance?
O coaching de alta performance é importante porque potencializa habilidades já muito evidentes dos indivíduos e também pode ser aplicado em diversas áreas da vida, como na carreira, na prática de esportes, nos negócios e mesmo em contextos pessoais.
É válido dizer que ele torna ainda mais fera quem já é fera – ou expert quem já é especialista e por aí vai.
Como o modelo trabalha com recursos específicos e de uma forma aproximada e personalizada, através dele, fica muito mais fácil identificar até mesmo questões subjetivas que possam estar limitando o desenvolvimento da pessoa orientada/mentorada.
Por exemplo, um profissional que amplia sua qualificação e suas habilidades através de um coaching de liderança de alta performance, torna-se uma referência no seu campo e um exemplo para todos os colegas de trabalho, ajudando a promover:
- aumento da motivação e engajamento dos colaboradores;
- melhoria da produtividade e eficiência no trabalho;
- desenvolvimento de lideranças mais eficazes; e
- um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Agora, para encontrar um bom coach de alta performance, será fundamental entender exatamente o que ele faz. Continue a leitura!
O que faz um coach de alta performance?
Um coach de alta performance atua como um facilitador do crescimento pessoal e profissional, criando um ambiente de apoio e de encorajamento para ampliar o potencial do seu coachee de conquistar marcos inéditos em sua carreira e/ou vida pessoal.
O foco do coach é ser o mentor do coachee na tarefa que ele tem de identificar seus objetivos e de superar suas limitações. Para isso, no decorrer da mentoria, são utilizadas técnicas e abordagens específicas e consagradas, sempre de forma personalizada para se encaixar exatamente no perfil da pessoa que está sendo mentorada.
Assim, o coach ajuda o coachee a desenvolver as chamadas “competências necessárias para a alta performance” – sempre em seis etapas específicas.
Como fazer coaching de alta performance? Veja 6 etapas!
O processo de coaching de alta performance envolve as seis etapas listadas abaixo.
- Investigação: o coach realiza uma análise completa da situação atual do coachee, identificando seus pontos fortes, fraquezas, oportunidades e ameaças. Isso ajuda a compreender o cenário e definir estratégias eficazes para o desenvolvimento.
- Reflexão: o coachee é estimulado a analisar suas experiências passadas, suas decisões e ações, com o objetivo de obter aprendizados valiosos e insights que possam contribuir para o seu crescimento e melhor desempenho.
- Conscientização individual: o mentor ajuda o coachee a ganhar consciência de crenças, valores, padrões comportamentais e pensamentos limitantes que podem interferir em seu desempenho e o permite superar obstáculos internos.
- Feedback realista e honesto: o coach fornece feedback construtivo e imparcial ao coachee sobre seu desempenho, identificando pontos fortes e áreas de melhoria, o que auxilia na autopercepção e no direcionamento das ações para o crescimento.
- Aliança: fica estabelecida uma relação de confiança e comprometimento entre o coach e o coachee que tem muito valor para o sucesso do processo.
- Plano de ação: finalmente, com base nas informações coletadas e nas metas estabelecidas, o coach ajuda o coachee a desenvolver um plano detalhado de ação, incluindo passos concretos e alcançáveis para um caminho sólido até os resultados desejados.
Em ambientes corporativos, tudo isso leva a uma alta performance sustentável para o coachee dentro de seu setor de atuação.
“Sustentável” porque o coachee ultrapassa o nível alto de performance que já possui, buscando um desenvolvimento ainda maior e mantendo-se nos mais altos patamares por muito tempo, ou seja, construindo uma carreira, por exemplo, que se sustente a longo prazo no topo.
Quais são as competências necessárias para alta performance?
Ser um profissional ou até mesmo uma pessoa considerada “de alta performance” exige habilidade em se comunicar e exercer liderança com empatia e a capacidade de fornecer feedbacks construtivos e estabelecer metas e objetivos.
Outras skills específicas de nível pessoal também são bem-vindas, como um profundo autoconhecimento e a capacidade de ser flexível e adaptável ao seu contexto, além de ter uma ética profissional impecável.
Todo esse aparato de habilidades pode ser agrupado em quatro eixos fundamentais, listados a seguir.
- Excelência em habilidades de comunicação e escuta ativa
- Alta capacidade de estabelecer metas claras e mensuráveis
- Empatia e aptidão para se colocar no lugar do coachee
- Conhecimento sólido sobre técnicas de coaching e desenvolvimento pessoal
Adquirir conhecimento, aliás, é o primeiro passo.
Como se tornar um profissional de alta performance?
Preocupe-se com desenvolver constantemente suas habilidades de comunicação, liderança e empatia, sem esquecer de dar a devida atenção aos feedbacks e se manter atualizado(a) sobre o seu campo de atuação.
Lembre-se de que você precisa superar antigos obstáculos e alçar novos voos na sua vida e carreira e não hesite em contar com a ajuda de um coaching pessoal e profissional para entre outros aspectos, desenvolver habilidades de comunicação, o que ajudará a criar relacionamentos de confiança e colaboração que serão essenciais na sua trajetória e tem a ver não só com saber se expressar com clareza, mas com saber ouvir.
O trabalho com o coaching possibilita, ainda, a entender como criar um ambiente de trabalho seguro e acolhedor, essencial para você conseguir uma compreensão mais profunda das necessidades e motivações de cada liderado, se for o caso.
Como bônus, uma comunicação eficaz ajuda a transmitir feedbacks construtivos e a mostrar que você está aberto(a) para recebê-los. E isso tem tudo a ver com alta performance!
Você também deve conseguir dominar a arte da definição de metas claras e mensuráveis, tanto para si mesmo quanto para os outros e, assim, conseguir criar um mapa para o seu sucesso, concentrando-se em ações concretas e mensuráveis que levarão a resultados excepcionais.
Se quiser ser um profissional de alta performance ainda mais diferenciado, outro ponto fundamental será compreender profundamente as emoções, perspectivas e necessidades das outras pessoas da sua equipe, por exemplo.
Além de exercitar suas habilidades de liderança, criando uma cultura de aprendizado e crescimento contínuo por onde passar!
Por último, mas não menos importante, mantenha-se constantemente atualizado(a) e acompanhe tendências. Comece acessando todo mês o blog Gestaum Lab e, se estiver em busca de um treinamento para começar o quanto antes, não hesite em contar com quem entende do assunto.
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